Чаще всего пользователь сам скачивает вредоносную программу и запускает её. А это вредоносное ПО вносит изменения в настройки реестра. После этого может появляться реклама в браузере и на рабочем столе. Вредоносную программу зачастую подсовывают пользователю под видом программы или игры на недобросовестном сайте.
Пользователь думает, что скачивает только безопасную программу, но в качестве «бонуса» он также получает вредоносное приложение или расширение для браузера.
1. Зайдите в Панель управления и выберите пункт Программы и компоненты. Внимательно просмотрите список установленных программ. Удалите следующие нежелательные программы, если они присутствуют в списке:
OffersWizard
ShopperPro
Скачать вконтакте
Download Vkontakte
Sense (AdsBySenses)
Mobogenie
YouTube Accelerator
iWebar
Podoweb
DownloadHelper
Эти программы вызывают появление сторонней рекламы и другой вредоносной активности на компьютере. Однако, их можно удалить стандартным путём.
2. Просмотрите список установленных расширений (приложений) в каждом браузере: Chrome, Opera, YandexBrowser и т.д... Удалите приложения, которые появились в списке без вашего ведома.
3. Также, вам может помочь утилита для очистки: Avast Browser Cleanup или Chrome Cleanup
4. Проверьте настройки стартовых страниц. Уберите стартовые страницу, которые прописал вирус.
5. Проверьте, в порядке ли файл hosts. Часто вредоносные программы добавляют туда свои строки.
6. Проверьте настройки DNS. Если в качестве DNS серверов установлены неизвестные вам IP-адреса, измените их на правильные (Публично доступные DNS серверы — Google, Yandex, OpenDNS, Norton DNS).
7. Проверьте, нет ли изменений в ярлыках браузеров. Чаще всего вредоносные программы прописывают туда стартовую страницу. Если в поле Объект дописана стартовая страница вида http://example.com, сотрите её и сохраните ярлык кнопкой ОК.
8. Установите программу CCleaner. Выполните очистку:
- кэша во всех браузерах;
- файлов cookies;
- очистку временных файлов системы;
9. Скачайте программу ADWCleaner. Выполните сканирование системы и удалите все найденное вредоносное ПО с последующей перезагрузкой.
10. Если ничего не помогло из перечисленного выше. Необходимо удалить все браузеры и почистить реестр вручную.
