Если в браузере Chrome регулярно возникают перечисленные ниже проблемы, возможно, на вашем компьютере установлено вредоносное ПО.
- Появляются всплывающие окна и новые вкладки, которые невозможно закрыть.
- Главная страница или поисковая система браузера изменяются без вашего ведома.
- В Chrome появились ненужные расширения или панели инструментов.
- Браузер постоянно перенаправляет вас к незнакомым объявлениям или страницам.
- Появляются сообщения о вирусных угрозах или заражении устройства.
Чтобы избежать таких проблем в будущем, посещайте безопасные сайты и скачивайте файлы только с них.
Как удалить вредоносное ПО в Windows и macOS
Перед сбросом настроек браузера проверьте, нет ли на компьютере вредоносных программ.
Как проверить компьютер на наличие вредоносного ПО (только для Windows)
С помощью Chrome можно находить и удалять подозрительное ПО. Если во время проверки компьютера браузер обнаружит вредоносную программу, нажмите Удалить.
После этого в Chrome будут отключены расширения, а для некоторых функций будут восстановлены настройки по умолчанию.
Вы также можете проверить компьютер на наличие вредоносного ПО вручную.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок «Настройка и управление Google Chrome» > Настройки.
3. Внизу экрана нажмите Дополнительные.
4. В разделе «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО» нажмите Удалить вредоносное ПО с компьютера.
5. Выберите Найти.
При необходимости удалите вредоносное ПО, нажав Удалить.
Браузер Chrome периодически сканирует ваше устройство и собирает сведения, необходимые для обнаружения вредоносного ПО. Чтобы узнать, как используются эти данные, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Google Chrome.
Как сбросить настройки браузера (самый действенный способ избавления от рекламы Google Chrome)
1. Откройте Chrome на компьютере.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок «Настройка и управление Google Chrome» > Настройки.
3. Внизу экрана нажмите Дополнительные.
- Windows. В разделе "Сброс настроек и удаление вредоносного ПО" нажмите Сбросить настройки > Сбросить.
- macOS и Chromebook. В разделе «Сбросить настройки» нажмите Сбросить настройки > Сбросить.
- Linux. В разделе «Сброс настроек» нажмите Восстановление настроек по умолчанию > Сброс настроек.
4. После удаления вредоносного ПО или сброса настроек браузера, возможно, потребуется снова включить некоторые расширения. Для этого в правом верхнем углу экрана нажмите на значок «Настройка и управление Google Chrome» >
Дополнительные инструменты > Расширения. Включайте только те расширения, которым вы доверяете.
Ничего не помогло? Задайте вопрос на Справочном форуме Chrome. Также вы можете сообщить о вредоносном ПО.
Дополнительная информация
- Не поддавайтесь на уловки мошенников, например на сообщения о выигрыше в лотерею. Скорее всего, это попытки обманным путем заставить вас скачать вредоносное ПО.
- Если вы давно не запускали антивирусное ПО, будьте бдительны по отношению к предупреждениям о вирусах и зараженных устройствах. Возможно, это попытки сайта заставить вас скачать нежелательное ПО.
- Скачивайте файлы только из надежных источников и посещайте только проверенные сайты.
Если всплывающее сообщение об обновлении или скачивании программы выглядит подозрительно, не нажимайте на него. Вместо этого скачайте программу с ее официального сайта.
Как альтернативный вариант
1. Войти в папку: C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions и почистить её содержимое.
2. Восстановить ранее установленные расширения.
https://www.youtube.com/watch?v=oXkJXKA42rU
