Как исправить белый экран смерти

0
1015

 

Ваш экран внезапно стал белым? Не паникуйте, ведь вы можете легко решить эту проблему.

В этой статье мы расскажем о простых методах устранения белого экрана смерти на ПК под управлением Windows.

Почему появляется белый экран?

Поскольку Windows является динамичной ОС, время от времени возникают неожиданные проблемы. Одной из таких проблем является появление белого экрана или White Screen of Death (WSoD) сразу после входа в систему на ПК с Windows.

В отличие от «синего экрана смерти», эта проблема может появляться несколько раз, прежде чем станет постоянной и сделает ваш компьютер непригодным для использования с пустым белым экраном.

Поэтому целесообразно решить эту проблему до того, как она станет серьезной.

Обычно, белый экран смерти в Windows появляется из-за аппаратной неисправности. Без отображения кода ошибки проблемы с отображением чего-либо на экране могут вызывать сбои программного обеспечения.

Проблема белого экрана при воспроизведении игр — еще один признак проблемы в “железе”, так что проведите проверку своей видеокарты, чтобы удостовериться, что с ней все в порядке.

Иногда экран компьютера может становиться белым; если это происходит, возможно, проблема в настройках монитора.

Кроме того, это может быть вызвано такими ошибками:

  • Неисправные драйверы дисплея
  • Поврежденный проводник Windows
  • Неисправные или зараженные программы
  • Поврежденные системные файлы и ОС
  • Поврежденный монитор или графический процессор

Приведенные ниже методы помогут вам устранить любую возможную ошибку, вызывающую White Screen of Death на ПК с Windows.

Как решить проблемы с белым экраном?

Здесь главное — терпение, так как вам необходимо по очереди применять описанные ниже способы устранения проблемы. 

Попробуйте перезагрузить компьютер

Windows 11 и 10 — это современные операционные системы, и они запрограммированы на то, чтобы справляться с мелкими сбоями без посторонней помощи. Существует вероятность, что белый экран вашего ПК вызван небольшой ошибкой в одном из компонентов системы.

В большинстве случаев такие ошибки устраняются перезагрузкой компьютера.

Из-за белого экрана ни одна из функций не может быть доступна нормально, поэтому необходимо принудительно перезагрузить компьютер.

Кнопка питания ноутбука

Чтобы принудительно перезагрузить компьютер с Windows 11/10, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока экран и индикаторы не погаснут. Затем снова нажмите кнопку, включающую/включающую питание, чтобы перезагрузить компьютер, и проверьте, по-прежнему ли вы сталкиваетесь с пустым белым экраном.

Выключите компьютер от сети или выньте батарею ноутбука

Этот метод кажется простым, но он действительно полезен. По словам некоторых пользователей, многие проблемы с экраном можно решить, просто вынув батарею или отключив от сети компьютер.

Как извлечь батарею?

Это следует делать, следуя инструкции по эксплуатации ноутбука.

После извлечения батареи убедитесь, что ноутбук не подключен к кабелю питания.

Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 30 секунд.

Поместите батарею обратно в блок элементов и включите ноутбук, чтобы проверить, по-прежнему ли вы получаете белый экран.

Извлеките все подключенные устройства

Иногда белый или пустой экран возникает из-за неисправности подключенных устройств. Есть вероятность, что одно из внешних устройств, подключенных к компьютеру, вышло из строя и провоцирует возникновение WSoD.

Прежде всего, отсоедините все периферийные устройства, включая клавиатуру и мышь.

Теперь посмотрите, исчезнет ли белый экран. Если да, то вы попали в нужную точку. Затем подключите отсоединенные устройства по одному и проверьте, появился ли белый экран снова. Как только вы найдете виновника, извлеките его и отремонтируйте или замените.

Кроме того, поищите свободные шнуры в проводке системы. Проверьте, чтобы кабели VGA и HDMI были присоединены и подключены. Отключите питание компьютера. Проверьте правильность подключения шнуров после успешного выключения компьютера. Перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли еще ошибка с белым экраном.

Войдите в безопасный режим

Безопасный режим позволяет запускать только самые необходимые функции компьютера Windows.

После загрузки компьютера в Безопасный режим ни одно стороннее приложение или не являющиеся необходимыми программы не смогут запуститься.

Если проблема связана с одной из этих вспомогательных программ, компьютер загрузится нормально.

Чаще всего проблема White Screen возникает из-за неправильной работы сторонних приложений. Безопасный режим в Windows гарантирует, что ни одно стороннее приложение не будет запущено во время загрузки.

Загрузив Windows в безопасном режиме, вы сможете легко определить, какая именно программа или приложение вызывает проблему, а затем исправить или удалить ее с компьютера.

  • Шаг 1: Нажмите одновременно кнопки Window + R на клавиатуре.
команда msconfig
  • Шаг 2: Перейдите в поле «Выполнить» и введите msconfig, а затем нажмите Enter на клавиатуре.
  • Шаг 3: На вашем компьютере появится окно «Конфигурация системы».
  • Шаг 4: В этом окне перейдите на вкладку «Загрузка» и в разделе «Загрузка» отметьте пункт «Безопасная загрузка».

Настройки «Сеть»
  • Шаг 5: Здесь же вы можете выбрать «Сеть», если хотите, чтобы интернет работал в безопасном режиме.
  • Шаг 6: Вот и все; перезагрузите компьютер, так как он сразу перейдет в безопасный режим.

Запустите восстановление системы

Если вам пока ничего не помогло, вы можете восстановить свой ПК до того момента, когда вы не сталкивались с проблемой белого экрана.

Устранение неполадок

Вы можете выбрать точку восстановления из списка вариантов восстановления, время от времени создаваемого Windows.

Помните, что восстановление компьютера до более раннего состояния приведет к удалению всех данных или приложений, установленных после этого момента.

Однако не стоит беспокоиться, поскольку вы можете легко восстановить потерянные или удаленные данные с помощью надежного программного обеспечения для восстановления данных, например Stellar Data Recovery for Windows. Эта программа совместима с Windows 11 и более ранними версиями и может эффективно восстановить все потерянные данные в любой ситуации.

Проверьте целостность системных файлов

Если системные файлы заражены или повреждены каким-либо образом, то вы можете столкнуться с белым экраном прямо с экрана загрузки. Поэтому необходимо выполнить сканирование системы, чтобы восстановить файлы.

  1. Загрузите компьютер в безопасном режиме.
  2. Нажмите Windows + ‘R’ и введите cmd, чтобы открыть Командную строку.
  3. Введите DISM online /cleanup-image /restorehealth, чтобы выполнить сканирование DISM. Оно загрузит здоровые файлы кэша из обновлений Windows.
  4. Затем введите sfc /scannow, чтобы выполнить сканирование SFC. Это заменит поврежденные системные файлы на здоровые.

окно терминала

команда scannow

Перезагрузите ноутбук, чтобы обнаружить, что белый экран исчез.

Обновите Windows

Возможно, текущие версии программ и драйверов имеют ошибки или конфликтуют между собой, из-за чего экран вашего ноутбука становится белым.

Обычно Windows предоставляет исправления ошибок через обновления. Поэтому вам необходимо выполнить обновление Windows в безопасном режиме.

  1. Нажмите Windows + ‘I’, чтобы открыть Настройки и перейти к разделу Обновление Windows.
  2. Нажмите Проверить наличие обновлений.

Если есть какие-либо обновления, загрузите и установите их.

Аналогичным образом перейдите в Дополнительные параметры и выберите Необязательные обновления.

  1. Загрузите и установите обновления, имеющиеся там же.
  2. Перезагрузите компьютер в нормальном режиме, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Удалите последние обновления Windows

Если вы начали испытывать проблему White Screen сразу после установки недавнего обновления от Microsoft, возможно, в обновлении есть какая-то ошибка.

Деинсталляция обновления устранит проблему.

  • Шаг 1: Откройте Настройки и нажмите Обновления и безопасность.
  • Шаг 2: Прокрутите вниз в окне Обновления и нажмите Просмотреть историю обновлений.

Просмотреть историю обновлений
  • Шаг 3: В новом окне нажмите на опцию Деинсталлировать обновление.
опция Деинсталлировать обновление.
  • Шаг 4: Выберите недавно установленное приложение и нажмите Удалить.

Обновите графические драйвера

Возможно, просто испортился монитор вашего ноутбука или его соединение. Поэтому сначала проверьте его целостность.

Попробуйте подключить новый монитор и посмотреть, отображается ли на нем содержимое.

Если внешний монитор работает нормально, возможно, неисправен монитор ноутбука или драйверы монитора. Попробуйте обновить или переустановить драйверы монитора. Держите внешний монитор подключенным и выполните следующие действия.

  • Нажмите Windows + ‘R’ и введите devmgmt.msc, чтобы открыть Диспетчер устройств.
  • Найдите раздел «Мониторы» и дважды щелкните монитор ноутбука.
Перейдите на вкладку Драйверы и нажмите Обновить драйвер.
  • Выберите Автоматический поиск драйверов.

Если проблема началась после обновления, нажмите Откатить драйвер. Аналогично, если это не помогло, щелкните Uninstall Device (Удалить устройство).

Драйверы будут установлены автоматически после перезагрузки.

Извлеките внешний монитор и проверьте, нормальный ли экран ноутбука.

https://dzen.ru/a/ZFFYcr_9zkJNNo_s — linku67ui — link

Ошибка ERROR Can not open file C:\RECOVERY.DAT

Ошибка появилась на ноутбуке ASUS, после попытки установить Windows 7. Ошибка возникает из-за особенностей построения системного раздела диска (recovery).

Устраняется следующим образом:

— Устанавливаем Windows 7 с DVD, убеждаемся в наличии надписи ERROR.

— Опять запускаем программу установки с DVD. Когда программа дойдет до места с кнопкой «Установить», нажимаем на строчку ниже «Восстановление».

— В меню восстановления системы нажимаем последнюю строчку «Командная строка».

— В командной строке набираем: bootrec/fixboot

— Видим надпись «Successfully...», перезагружаемся.

https://djasper.ru/page/can-not-open-file-crecovery-dat/ — link

Как войти в безопасный режим через BIOS

Инструкция: как войти в безопасный режим через BIOS

По сути, работа в безопасном режиме – это запуск ОС с ограниченными параметрами и функционалом. Так, например, Windows, загружается в таком режиме без запуска сетевых драйверов. Часто пользователи обращаются к этому варианту системной загрузки, если ОС работает некорректно в обычном режиме. Таким образом, можно попробовать исправить различные системные проблемы.

Некоторые программы в безопасном режиме могут по-прежнему работать полноценно. Тем не менее, производить установку или скачивание ПО настоятельно не рекомендую. Чаще всего подобная установка приводит к ещё более серьёзным проблемам с системой. Сегодня я хочу рассказать о том, что такое Безопасный режим и как можно войти в него через BIOS. Рассмотрим более подробно его функционал и возможности. См. также: как зайти в безопасный режим другими способами.

Что представляет собой безопасный режим?

Основное его назначение, как я упомянула выше, решение внутрисистемных проблем. А вот для повседневной работы, будь то редактирование документов, интернет-серфинг, скачивание и установка приложений, он не совсем пригоден. По сути, это режим упрощённой работы ОС с загрузкой лишь необходимых программных компонентов.

Запускать режим можно не только из меню BIOS. К примеру, если вы находитесь в системе и обнаружили ошибки в её работе, можно попробовать исправить их, перейдя в Безопасный режим при помощи командной строки. При этом не потребуется даже перезагрузка ОС.

А случается и так, что в системе возникли неполадки, и вход в неё, то есть нормальная загрузка, теперь невозможна. Лучшим и безопасным решением этой проблемы будет войти в Безопасный режим через BIOS. Предлагаю рассмотреть несколько простых способов, как можно это сделать.

Способы зайти в безопасный режим через BIOS

Используем горячие клавиши во время загрузки ПК

Это наиболее простой и распространённый вариант. Для начала нам потребуется перезапуск ПК, если он уже работал. Прежде чем начнётся загрузка ОС, то есть через несколько секунд после старта, нажимаем клавишу F8 либо сочетание клавиш Shift+F8. Перед нами появится меню с выбором варианта загрузки ОС (как показано на картинке ниже).

Выбор режимов загрузки ОС Windows

Выбираем подходящий вариант загрузки в Безопасном режиме

Помимо стандартного режима в списке будет предложен ряд вариантов загрузки в Безопасном режиме. Иной раз указанная комбинация клавиш не срабатывает. Это обусловлено тем, что в самой ОС данная функция отключена. В таком случае у пользователя может быть возможность активировать ее (но не всегда). При этом потребуется войти в систему обычным способом. Но опять же, если Безопасный режим потребовался из-за неработоспособности ОС при стандартной загрузке, сделать это никак не получится.

В остальных же случаях нужно выполнить следующие действия для активации сочетания Shift+F8:

  • Находясь в системе, открываем службу выполнить (Win+R). В строке «Открыть» появившегося окна пишем cmd. Нажимаем ОК или Enter на клавиатуре для выполнения команды.

Служба "Выполнить" - команда "cmd" 

Открываем службу «Выполнить» и прописываем команду «cmd»

  • Перед нами откроется окно командной строки. В нём прописываем такую строчку:

bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy

  • Далее жмём Enter, чтобы выполнить системную команду. Если в дальнейшем потребуется откат сделанных изменений, можно прописать в командной строке такую строчку:

bcdedit /set default bootmenupolicy

Важно не забывать, что для некоторых версий системных плат BIOS не поддерживает работу с Безопасным режимом посредством сочетания Shift+F8. Справедливо отметить, что такие БИОСы сегодня встречаются весьма редко.

Используем загрузочный диск

Это более сложный вариант, однако и более надёжный. Чтобы произвести вход в Безопасный режим, нужно воспользоваться внешним накопителем данных, на котором записан образ/установщик ОС Windows. Вставляем флеш-накопитель или DVD-диск с системой после чего перезагружаем ПК.

В иных случаях после перезагрузки меню Мастера установки Windows вы можете не увидеть. Чтобы исправить это, потребуется перераспределить приоритеты загрузки. В БИОСе для этого необходимо будет найти пункт Boot Manager или раздел с похожим названием, где потребуется отыскать опцию «Hard Disk Boot Priority». В приоритетах нужно будет выбрать USB или дисковый привод в качестве первичного источника загрузки.

Итак, предположим, мы сделали всё верно, и перед нами появился установщик Windows. Рассмотрю пример с установщиком Windows 10/8.1:

  • Сначала система предложит нам выбрать язык, а также настроить дату, время и часовой пояс. Настраиваем параметры и жмём «Далее».
  • Мы попадаем в окно установки системы. Поскольку нам не требуется установка системы, нас интересует пункт «Восстановление» (левый нижний угол экрана).

Установщик Windows - Восстановление системы

В установщике Windows выбираем «Восстановление системы»

  • Далее мы попадаем в меню действий, где нас интересует «Диагностика».
  • Теперь мы получим список из ещё нескольких функций. Нам нужна «Командная строка».

Дополнительные параметры - Командная строка

Выбираем пункт «Командная строка» и далее прописываем соответствующую команду

  • В открытом окне командной строки необходимо прописать следующую команду и нажать Enter:

bcdedit / set globalsettings

Таким образом, мы запускаем вариант загрузки ОС в Безопасном режиме. Далее закрываем Командную строку и возвращаемся к меню с выбором Диагностики. Теперь вместо неё мы выбираем «Продолжить».

Дополнительные параметры - Продолжить

Теперь выбираем пункт «Продолжить» и переходим к загрузке ОС в Безопасном режиме

  • Система начнёт загружаться. Перед нами появится ряд вариантов загрузки, включая Безопасный режим. Иной раз может потребоваться нажать F8 или F4, чтобы корректно произвести загрузку в этом случае.
  • По окончании работы в Безопасном режиме необходимо, оставаясь в системе, открыть командную строку (как было описано выше) и ввести следующую строку:

bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions

 Таким образом, мы завершаем все процессы в безопасном режиме и возвращаем приоритет загрузки системы в нормальный режим.

https://tehnichka.pro/safe-mode-bios/ — link

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here