Отсутствие звонков из-за потери или повреждения телефона – вполне нормальное явление.
Однако многие пользователи мобильных телефонов, включая iPhone и Android, в центрах крупных городов не могут принимать звонки, даже если на телефоне все еще есть сигнал. Эта проблема доставляет немало хлопот пользователям телефонов.
Чтобы исправить эту ситуацию на вашем телефоне Android, выполните следующие действия:
Проверьте настройки на вашем телефоне
Для начала вам необходимо проверить настройки, установленные на вашем устройстве, есть некоторые настройки, которые не позволяют устройству принимать звонки.
Режим полета
Режим полета – это режим, используемый в самолетах. Когда этот режим включен, ваш телефон будет полностью отключен и не сможет совершать или принимать звонки от других. Поэтому убедитесь, что на вашем телефоне отключен режим полета, чтобы вы могли принимать звонки.
Режим «Не беспокоить»
Режим «Не беспокоить» помогает вам не отвлекаться на уведомления, а также вы можете выбрать прием звонков от определенных людей. Если вы не получаете звонки от кого-то, возможно, вы включили режим «Не беспокоить» и не принимаете звонки от этого человека.
Чтобы это исправить, выключите режим «Не беспокоить» или оставьте его включенным, но убедитесь, что вы добавили важных людей в список приема вызовов.
Заблокированные номера телефонов
Когда вы заблокируете номер телефона конкретного человека, этот человек не сможет звонить на ваш номер. Если ваш телефон не принимает звонки от кого-то, скорее всего, вы внесли этот номер в свой черный список. Пожалуйста, проверьте этот параметр и разблокируйте его, если вы хотите получать звонки от этого человека.
Настройте переадресацию звонков
Переадресация – услуга, позволяющая переводить звонки вашего абонента другому абоненту. Существуют различные поля перенаправления, такие как: переадресация всех входящих вызовов, переадресация входящих вызовов, когда занято, переадресация входящих вызовов, когда нет ответа, переадресация входящих вызовов, когда повесили трубку.
Чтобы принимать звонки на собственный номер телефона без переадресации, установите этот режим в разделе «Настройки звонков».
Настройте не принимать звонки от незнакомцев
Настройка отказа от приема звонков от незнакомцев не позволяет телефону принимать звонки или сообщения от номеров за пределами списка контактов, чтобы избежать случаев, когда незнакомцы знают ваш номер и создают проблемы.
Чтобы иметь возможность принимать звонки, вы можете отключить эту настройку или добавить номер телефона человека, которого вы хотите принимать, в свои телефонные контакты.
Извлеките и снова вставьте SIM-карту
Другая причина, по которой ваш телефон не может принимать звонки, заключается в том, что SIM-карта не закреплена, смещена или потеряно соединение. Попробуйте вынуть SIM-карту из устройства, затем вставить ее снова и проверить соединение, попытавшись позвонить на определенный номер.
Проверьте сигнал телефона
Когда ваш телефон находится вне зоны покрытия, вы не можете слышать или принимать звонки от других. Проверьте полосу сигнала в верхней части экрана телефона. Если полоса сигнала слабая, попробуйте переместиться в место в зоне покрытия, чтобы иметь возможность принимать вызовы в обычном режиме.
Проверьте активность SIM-карты
Иногда проблемы, возникающие в сети, также мешают абонентам принимать звонки. Пожалуйста, проверьте, активна ли ваша SIM-карта или нет. Если SIM-карта заблокирована в обоих направлениях или заблокирована, ваш номер телефона больше не сможет принимать звонки. Чтобы это исправить, обратитесь к оператору сети, которого вы используете, для получения поддержки при повторном открытии SIM-карты в соответствии с правилами этой сети.
https://www.vietnam.vn/ru/lam-gi-khi-dien-thoai-android-khong-nhan-duoc-cuoc-goi/ — link