Данная проблема существует при невозможности включить показания счетчиков при оплате услуг теплоснабжения через сбербанк-онлайн некоторых управляющих организаций города Пскова и других городов России после того, как городской водоканал отключит показании счетчиков, которым наступил срок поверки.

Одним словом, если у вас пропали показания счетчика, например, на горячую воду на сайте горводоканала, значит подошел срок поверки данных приборов. И пока вы не проведете поверку и не представите копию документа в абонентский отдел МП «Горводоканал» по адресу: г. Псков, ул. Советской Армии, 49а., у вас не появятся показания данных приборов на сайте горводоканала. 

На сегодняшний день почти у каждого в квартире, частном доме или офисе установлены приборы учета электроэнергии, газа, горячей и холодной воды. Но многие потребители этих ресурсов даже не задумываются: для чего ему ежемесячно необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию и что произойдет если он прекратит вносить показания.

Муниципальное предприятие города Пскова «Псковские тепловые сети» напоминает гражданам, у кого установлены индивидуальные приборы учета горячего водоснабжения, что срок эксплуатации приборов учета указан в техническом паспорте и составляет от 4 до 6 лет.

Показания счетчика, у которого вышел срок эксплуатации, не учитываются!

Как сообщили в пресс-службе администрации Пскова со ссылкой на информацию от «Псковских тепловых сетей», по истечении указанного срока прибор считается вышедшим из строя и показания данного прибора не учитываются при расчете.

Для дальнейшего использования индивидуального прибора учета потребитель обязан произвести поверку в ФБУ «Псковский ЦСМ» (государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Псковской области), расположенный по адресу: г. Псков, ул. Красных Просвещенцев, д.3, тел. 66-36-51, и предоставить документ (копию) о поверке в службу энергосбыта МП Пскова «Псковские тепловые сети» по адресу: г. Псков, ул. Свердлова, д.54. тел. 66-34-26, 66-02-10.

В случае монтажа, демонтажа индивидуального прибора учета для поверки необходимо произвести его повторный прием в эксплуатацию. При неисправности индивидуального прибора учета горячей воды необходимо произвести его замену и направить заявку по тел. 66-34-26, 66-02-10 в МП г. Пскова «ПТС».

Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Псковской области («Псковский ЦСМ») на своём сайте (http://www.csm.ellink.ru/) сообщает

 Поверка счетчиков воды

Уважаемые заказчики!

 Обращаем ваше внимание на то, что если вы решили при расчете стоимости израсходованной воды пользоваться показаниями счетчика, и установили его в своей квартире, вам необходимо следить за состоянием счетчика и своевременно производить его поверку.

ФБУ «Псковский ЦСМ» предлагает Вам два варианта (на выбор) по поверке счетчиков воды:

1 вариант – поверка счетчиков непосредственно в ФБУ «Псковский ЦСМ».

Для этого, вам необходимо демонтировать (снять) счетчик и принести его к нам на ул. Красных Просвещенцев, 3.

Стоимость поверки одного счетчика 285 руб. 27 коп. (с  учетом НДС). Поверка производится каждую пятницу.

2 вариант – поверка счетчиков без демонтажа на месте их эксплуатации (т.е. у вас в квартире).

Стоимость поверки одного счетчика без демонтажа составляет 439 руб. 23 коп.(с учетом НДС).  Накануне проведения поверки поверитель свяжется с вами по предоставленному телефону и согласует дату и время поверки. В согласованное с вами время прибудет к вам и произведет поверку.

Для подачи заявки, в обоих случаях, Вам необходимо подъехать к нам (или прислать своего представителя), в бюро приемки (каб. № 8 на 1-ом этаже) оформить заявку на поверку, указав Фамилию, Имя, Отчество, адрес местожительства, контактный телефон и количество счетчиков. На основании вашей заявки будет выписан счет. Его необходимо оплатить в кассе, которая находится на 1-ом этаже здания.   

Режим работы бюро приемки и кассы с 9-00 до 13-00,  с 14-00 до 16-00 часов.

 По результатам поверки, вам будет выдано свидетельство о поверке (при  положительном результате) или извещение о непригодности (в случае, если погрешность счетчика превышает допускаемые значения).  Копию полученного свидетельства о поверке вам необходимо направить в абонентский отдел МП «Горводоканал» по адресу: г. Псков, ул. Советской Армии, 49а.

Если на основании проведенных работ по поверке вам будет выдано извещение о непригодности, счетчик придется заменить на новый с отметкой о первичной поверки в паспорте прибора.

На сайте ЦСМ (http://www.csm.ellink.ru/) в левом верхнем углу есть форма электронной онлайн-заявки для поверки приборов учёта. Заполняете на сайте, отправляете, ждете по электронной почте подтверждения заявки, оплачиваете и ждете прибытие мастера.

При предоставлении водосчетчиков на поверку просим обратить Ваше внимание на наличие дефектов, при которых водосчетчик не подлежит поверке:

• отпотевание стекла;
• неравномерность или отсутствие  вращения;
• наличие воды в счетном механизме;
• каплеобразование в корпусе;
• наличие отверстий в корпусе прибора.

При наличии вышеуказанных дефектов водосчетчик подлежит замене.

 Наши реквизиты:

ИНН 6027008424

КПП 602701001

БИК 045805001

ОКТМО 58701000

КОФК 5700

ОГРН 1026000974977

Р/счет 40501810358052000001

Отделение Псков г.Псков

УФК по Псковской области (ФБУ «Псковский ЦСМ»,

л/с 20576U93610)

В назначении платежа обязательно указывать

КБК 000 000 000 000 000 00130

Ремонт средств измерений(СИ)

ООО «Псковский ЦС»

адрес: г.Псков, ул. Госпитальная, 9А

тел.:8 (8112) 58-68-78

ФЗ от 07.12.2011 N 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» Статья 20 пункт 5

...5. Приборы учета воды, сточных вод размещаются абонентом, организацией, эксплуатирующей водопроводные или канализационные сети, на границе балансовой принадлежности сетей, границе эксплуатационной ответственности абонента, указанных организаций или в ином месте в соответствии с договорами, указанными в части 1 статьи 7, части 1 статьи 11, части 5 статьи 12 настоящего Федерального закона, договорами о подключении. Приборы учета воды, сточных вод, установленные для определения количества поданной абоненту воды по договору водоснабжения, отведенных абонентом сточных вод по договору водоотведения, опломбируются организациями, которые осуществляют горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение и с которыми заключены указанные договоры, без взимания платы с абонента, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится такой организацией повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц.

С апреля 2013 года вступили в силу изменения в правилах предоставления коммунальных услуг. Теперь потребитель не имеет строгой обязанности передавать показания счетчиков ежемесячно в адрес обслуживающей организации и делает это по желанию. Но, следует отметить: несмотря на то, что потребитель не обязан этого делать существует ряд причин, которые обуславливают пользу от этой процедуры самому потребителю. Рассмотрим главные из них:

• Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации более шести месяцев, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя. Следует подчеркнуть, что в обязанности обслуживающей компании входит периодическая проверка состояния счетчиков у гражданина и проверка правильности снятых показаний. Такая проверка должна осуществляться не реже одного раза в полгода.

• Предположим что многие жители многоквартирного дома перестали вносить показания, в этом случае большая вероятность того, что при расчете объема потребленных ресурсов, приходящегося на общедомовые нужды, будут учтены неправильные данные, вследствие чего объем общедомовых нужд будет завышен. В этом случае из-за тех кто не вносит показания страдают жители, которые исправно передают показания. Весь неучтенный объем ресурсов распределяется равномерно на всех жителей дома и величина платы в квитанции по расходам как в квартире так и местах общего пользования может возрасти в полтора а то и в два раза.

В последние годы процедура передачи показаний счетчиков максимально упростилась. Теперь нет нужды ходить в офис. Это можно сделать отправив письмо с необходимой информацией на электронный адрес обслуживающей организации, сообщить данные, позвонив по многоканальному телефону или внести показания через интернет, заполнив специальные формы.

Передать показания приборов учета, в том числе и счетчика воды Псков — ООО «РЦГП» Вы можете на сайте (http://kommunalstat.ru/index/vody_pskov/0-341), на котором можете выбрать любой из реализованных способов сделать это. Для этого нужно в главном меню выбрать Ваш город, перед Вами откроется страница с вкладками: показания счетчика электроэнергии, показания счетчика газа, показания счетчика воды.

На каждой из этих вкладок Вы найдете информацию о способах передачи показаний в адрес обслуживающей организации вашего дома в виде специальных форм для ввода показаний (форма может быть доступна после регистрации в личном кабинете, форма входа и регистрации в личном кабинете потребителя будет расположена на этой же странице), многоканальных телефонов и адресах электронной почты.

Показания счетчиков передаваемых в наших квитанциях вы можете прислать на электронную почту (http://rcgppskov.ru/clients/counters/)

schetchik@rcgppskov.ru

В теме письма укажите, пожалуйста, «Показания счетчиков» или «Счетчики».

В тексте письма укажите Лицевой Счет, тип счетчика(горячая, холодная вода, электричество), предыдущие (берутся из последней квитанции) и текущие показания, (отделяйте несколькими пробелами старые и новые показания чтобы они не сливались) каждый счетчик располагайте на отдельной строке.

Примеры:

ЛС 1234567890

ГВ1  10  15
ГВ2  135  142.3

ХВ1 пред: 32  тек: 48

Или передавать по телефонам:

Номера телефонов для предоставления показаний счетчиков