Самая частая причина, по которой абоненты начинают задаваться вопросом как отключить подписки и услуги — исчезновение средств с лицевого счета телефона.
К сожалению, никто из нас, абонентов, не застрахован от навязывания мобильными операторами платных сервисов. Часто дополнительные платные услуги входят в комплектацию тарифных планов, или оператор просто предлагает подключить какую-нибудь новую опцию под видом бонуса.
Это так называемые условно-бесплатные услуги. Первое время (обычно 14-30 дней пробного периода) вы действительно пользуетесь ею бесплатно, но если не успели или забыли отключить, оператор начинает списывать абонентскую плату за сервис.
Поэтому как только вы обнаружили, что с вашего лицевого счета стали пропадать деньги, первое, что следует предпринять — проверить нет ли у вас подключенных платных услуг.
Существует довольно много способов избавиться от навязанных платных опций: через Интернет, по СМС, с помощью SIM-меню или специальными командами.
Подробно о каждом из этих способов читайте ниже.
Как отключить все платные подписки на Мегафон
Отключаем платные услуги в «Личном кабинете» на сайте Мегафона
Для входа в «Личный кабинет» (https://lk.megafon.ru/login/) вам понадобится получить пароль для входа. Для этого наберите на своем мобильном команду ✶105✶00#. В ответ вы получите СМС с паролем от «Личного кабинета».
Здесь в разделе «Услуги» выберите пункт «Услуги и опции».
На открывшейся странице вы увидите полный перечень услуг, подключенных на ваш номер с кратким описанием каждой услуги и указанием абонентской платы. Чтобы отключить услугу, вам останется лишь нажать соответствующую кнопку напротив ненужных опций.
Отключаем платные подписки Мегафон через специальный интернет-сервис
У Мегафона есть специальная страница для управления мобильными подписками — http://podpiski.megafon.ru/. Здесь вы сможете избавиться от всех ненужных подписок или подключить новые.
Авторизуйтесь на сайте, введя номер вашего телефона и пароль (ссылка для входа находится в правом верхнем углу сайта). Здесь вы найдете весь список подключенных на ваш номер услуг, как платных, так и бесплатных и без труда сможете отписаться от ненужных, выбрав пункт «Отказаться от подписки».
Избавляемся от подписок Мегафона по СМС
Если у вас проблемы с выходом в Интернет, то этот способ отключения подписок и услуг Мегафона подойдет вам как нельзя лучше.
Просто отправьте СМС с текстом СТОП на бесплатный короткий номер 5051. В ответном СМС-сообщении вы получите перечень всех платных опций, подключенных на ваш номер и инструкции как их отключить.
Другой вариант отключить платную подписку Мегафон — отправить СМС со словом СТОП или STOP на тот номер, с которого вы получили уведомление о подписке. Обычно это короткие 4-х- или 6-тизначные номера. Их много, поэтому нет смысла перечислять здесь их все. Просто знайте, что такой способ есть и он работает.
Как отключить услуги и подписки Мегафон с помощью USSD-команд
Для того, чтобы избавиться от платных подписок и услуг от Мегафона, есть специальная USSD-команда. Работает она точно так же как предыдущий способ с СМС: вы отправляете запрос со своего телефона, а в ответ вам приходит СМС с перечнем подключенных платных подписок и алгоритмом их отключения.
USSD-код, который необходимо набрать: ✶505#.
Кроме этого, у каждой услуги от Мегафона есть своя собственная USSD-команда для ее деактивации. Так что если вам известно название подключенной услуги или подписки, просто отправьте соответствующую команду для ее отключения.
Вот перечень USSD-команд для отключения самых часто встречающихся платных подписок и услуг Мегафон:
- Автоотвчетчик, Голосовая почта, Бизнес Почта — ✶105✶1300#
- Веселый Автоответчик — ✶105✶3000#
- Видеопочта — ✶105✶2310#
- Видеопочта Плюс — ✶105✶2320#
- Всегда на связи — ✶105✶2500#
- Входящие SMS — ✶105✶1900#
- Живой баланс — ✶105✶2900#
- Замени Гудок — ✶105✶9000#
- Запрет WiFi — ✶105✶7300#
- Запрет междугородных — ✶105✶2600#
- Запрет международных — ✶105✶2700#
- Исходящие SMS — ✶105✶2000#
- Конференц-связь — ✶105✶1600#
- Кто звонил? — ✶105✶2400#
- Обещанный платеж — ✶105✶2800#
- Передача данных — ✶105✶1400#
- Передача факсов — ✶105✶1500#
- Показ собственного номера — ✶105✶1100#
- Подробный счет — ✶105✶1200#
- СуперАОН — ✶105✶7700#
- Черный список — ✶105✶7500#
- GPRS (передача данных) — ✶105✶1800#
- SMS-чек — ✶105✶2100#
Отключаем подписки Мегафон через SIM-меню
Практически все современные SIM-карты поддерживают функцию SIM-меню. Внимательно просмотрите меню вашего телефона — в нем наверняка найдется пункт «Мегафон PRO» (иногда он может называться «Инструменты SIM»). Если такого пункта нет, то вам придется обратиться в офис оператора и заменить SIM-карту.
Чтобы увидеть список платных подписок, подключенных на ваш номер, следуйте по следующим пунктам SIM-меню:«Мегафон» → «Услуги Мегафон» → «Подписка» → «Мои подписки». В ответном СМС вы получите перечень подключенных платных подписок и инструкции для их деактивации.
На сегодняшний день это все способы отключить подписки и услуги Мегафон. Думаю, хотя бы один вам помог ))) В противном случае, вам придется обращаться к помощи оператора — либо по телефону, либо непосредственно в офис Мегафона.
http://kakpozvonit.ru/megafon/kak-otklyuchit-podpiski-i-uslugi-megafon.html — link
Как отключить платные услуги Теле2?
К сожалению, универсальной команды, которая позволила бы за один раз отключить все платные подписки и услуги Теле2, не существует. Поэтому вам придется сперва узнать какие платные опции у вас активны, отправив USSD-команды ✶153# и ✶144✶6#. А затем, следуя инструкциям, полученным в ответных SMS-сообщениях, попробовать отключить платные услуги Теле2.
Отключаем платные услуги и подписки Теле2 через Интернет
Пожалуй, это самый надежный и удобный способ отключить все платные опции Теле2. Речь идет о «Личном кабинете», который есть у каждого абонента Теле2. Здесь можно запрость отключить или подключить какие-либо услуги Теле2, оформить подписку или отписаться от нее, управлять своим лицевым счетом и многое другой.
Для входа в «Личный кабинет» перейдите по адресу https://my.tele2.ru/ и введите номер своего телефона.
Перейдите в раздел «Тариф и услуги» и в ыберите пункт «Управление услугами».
На открывшейся странице вы увидите список подключенных услуг Теле2. Чтобы отключить их, нажмите кнопку «Настроить услуги».
Перед вами откроется список всех доступных для подключения и отключения услуг Теле2. Чтобы отключить платные услуги Теле2, нажмите на соответствующие ссылки.
USSD-команды для отключения платных услуг и подписок Теле2
У каждой платной услуги или подписки Теле2 есть своя собственная команда для отключения. Поэтому, если вам известно, что за опция «съедает» ваши деньги и вы хотите ее отключить, то вот список USSD-команд для отключения некоторых платных услуг:
- Отключить услугу «Гудок» — ✶115✶0#
- Отключить услугу «СМС-свобода» — ✶155✶20#
- Отключить услугу «Черный список» — ✶220✶0#
- Отключить услугу «Безлимитная Opera Mini» — ✶149✶0#
- Отключить услугу «АнтиАОН» — ✶117✶0#
- Отключить услугу «Определитель умышленно скрытых номеров» — ✶210✶0#.
- Отключить услугу «СМС мания» — ✶116✶1✶0#.
Ussd-команды для отключения платных подписок Голосового портала 333:
- Отключить подписку «Плеер» — ✶333✶11✶0#.
- Отключить подписку «Случайные знакомства» — ✶333✶22✶0#.
- Отключить подписку «Истории для взрослых» — ✶333✶33✶0#.
Как отключить платные подписки по СМС
Он сработает, если платная подписка «приклеилась», когда вы просматривали какие-либо сайты в Интернете.
Это довольно распространенный вид мошенничества: вы делаете на первый взгляд вполне безобидную вещь — переходите по рекламной ссылке, скачиваете файл, вводите номер своего телефона для подтверждения чего-либо или просто пытаетесь закрыть окно с навязчивой рекламой, а уже через несколько секунд получаете СМС-уведомление, что на ваш номер оформлена подписка. Как правило, при такой подписке с вашего счета ежедневно начинает списываться некая сумма, которая может быть от нескольких десятков до нескольких сотен рублей в день.
Мало кто знает, что избавиться от этой «гадости» можно сразу же, при этом не нужно ни ковырять свой «Личный кабинет», ни набирать специальные команды, ни звонить оператору.
Чтобы отключить платную подписку, нужно лишь отправить СМС со словом СТОП или STOP на тот номер, с которого вы получили уведомление об активации подписки.
http://kakpozvonit.ru/tele2/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-tele2.html — link
Как отключить все платные подписки на МТС
1) Чтоб посмотреть, какие платные подписки подключены на номере МТС, а так же как отключить все платные подписки MTS наберите команду
*152*22# и клавиша вызова
Теперь вы знаете, как отписаться от подписок на МТС и впредь рекомендую более внимательно смотреть и читать всю информацию о том, что вы подтверждаете в интернете на всяких сомнительных сайтах, особенно если у вас на счету имеется кругленькая сумма, так как бывают подписки с большой ежедневной или ежемесячной оплатой.
Некоторые в отзывах пишут, что команда указанная выше не работает и мы проверили — работает! Возможно, не работает на некоторых тарифных планах. Так же в отзывах добавили еще один номер для проверки и отключения подключенных платных подписок на МТС
*152*2#
и тоже проверили — работает!
Большая просьба если указанные выше номера не подходят, то не грубить в отзывах, мы же не просим не с кого плату и лишь хотим оказать помощь. Если вы нашли команду как отключать подписки на вашем тарифе МТС, то просим поделиться информацией и помочь другим абонентам MTS. Спасибо за понимание и взаимную помощь!
Проверяем наличие подписок МТС и отказываемся от них
- У МТС есть замечательный бесплатный сервис под названием «Контроль контента», благодаря которому можно проверить наличие платных услуг и подписок на вашем номере. Наберите на своем телефоне USSD-команду
✶152✶2# или *152*22# и клавиша вызова
В ответ на экране телефона вы увидите следующую информацию:
1) каталог подписок,
2) мои текущие подписки,
3) отписаться от подписок.
Чтоб посмотреть, какие платные подписки подключены на номере МТС отвечаете цифрой 2,
чтобы отписаться от всех подключенных платных подписок МТС отвечаете цифрой 3.
Либо вы можете пропустить это действие и сразу перейти к удалению имеющихся платных подписок и услуг, выбрав пункт меню «Отписаться от всех».
- Также узнать о наличии и отписаться от всех мобильных подписок МТС можно через специальный онлайн-сервис «Мой контент», который находится по адресу http://moicontent.mts.ru.Чтобы посмотреть весь список активных на вашем номере подписок, выберите пункт меню «Заказанный контент» → «Активные подписки». Вас перенаправит на страницу входа в «Личный кабинет». Авторизуйтесь, введя номер вашего телефона и пароль. Если вы не знаете или не помните пароль, то его можно получить по СМС, нажав соответствующую ссылку.
- Последний и самый надежный способ удостовериться в наличии действующих платных подписок и отключить их — позвонить оператору МТС по номеру
0890 или 8-800-250-0890
Дозвониться до «живого» специалиста порой очень сложно, но зато вы сможете получить исчерпывающую информацию по интересующему вопросу, а заодно и отключить все платные подписки и услуги. Правда, чтобы оператор вам помог, необходимо подтвердить, что вы являетесь владельцем номера. Для этого вам придется сообщить ему свои паспортные данные и кодовое слово.
Как отключить подписки МТС через СМС?
Можно ли отписаться от всех подписок МТС разом, отправив СМС с определенным текстом на специальный сервисный номер? Нет. Увы, МТС не предусмотрел такой возможности.
Однако, существует другой способ отказаться от подпискок через СМС. Он поможет удалить интернет-подписки, предоставляющие абоненту доступ к различным контент-услугам (обычно это видео 18+ или музыка).
Как правило, такая подписка оформляется через Интернет без вашего ведома, под видом совершенно обыденных действий. Например, после перехода по какой-нибудь ссылке. Либо вас просят ввести номер телефона для подтверждения того, что вы реальный человек или что вы старше 18 лет. Может быть и такое, что вместо нужного, как вам кажется, приложения вы скачиваете и устанавливаете на телефон вирус, которой сразу же активирует подписку. И вот уже через несколько минут после одного из этих действий, вы получаете СМС-уведомление с короткого номера о том, что вам открыт доступ к контент-услугам, а с вашего счета тут же списывается N-ная сумма.
Чтобы избавиться от подобного «подарка» и удалить подписку, нужно отправить СМС с текстом СТОП или STOP на тот номер, с которого вам пришло сообщение о подписке. Если вы все сделали правильно, то в ответ придет СМС-сообщение с оповещением о том, что вы отписаны от рассылки. В противном случае, придется воспользоваться одним из способов, перечисленных выше.
Как в будущем уберечься от нежелательных подписок?
- В первую очередь, внимательно анализируйте содержимое посещаемых веб-ресурсов.
Стать подписчиком какой-нибудь рассылки можно просто перейдя по ссылке, оставленной недобросовестным вебмастером или контент-провайдером. Подозрение должны вызывать сайты «взрослой» тематики (контент 18+), а также ресурсы, предлагающие перейти по ссылке и быстро разбогатеть / похудеть / стать героем-любовником / узнать шокирующую новость / получить доступ к уникальному контенту (видео, музыка, картинки и прочее). Игнорируйте сообщения о блокировки вашего аккаунта в социальной сети, всплывающие на сторонних сайтах. Это еще один довольно популярный вид «развода». Для «разблокировки» вашей странички обычно просят либо перейти по ссылке, либо ввести номер мобильного. Как только вы это сделаете, на ваш номер будет оформлена платная подписка. Поэтому просто не обращайте внимания на подобные сообщения.
- Ни под каким предлогом не оставляйте номер своего телефона на сомнительных интернет-ресурсах.
Это самый верный способ обзавестись платной подпиской. Держитесь подальше от сайтов, где вас просят указать телефон для получения кода доступа к интересующей информации, либо подтвердить таким образом, что вы реально существующий человек. Уважаемые в Сети вебсайты с хорошей репутацией никогда не занимаются ничем подобным.
- Не отправляйте СМС на короткие номера, игнорируйте Push-уведомления на экране вашего телефона.
Время от времени все операторы связи делают рекламную рассылку СМС и Push-сообщений с предложениями получать на свой телефон анекдоты, свежие новости, информацию о погоде, курсе валют или поучаствовать в розыгрыше призов. Возможно из любопытства вам захочется посмотреть как это работает, но нужно понимать, что отправляя ответное СМС или набирая рекомендованную рекламой USSD-команду, вы даете согласие на подключение платного сервиса и активируете мобильную подписку.
- Устанавливайте приложения на смартфон только из проверенных источников.
Не хотите покупать платное приложение для своего смартфона в официальном магазине и уже нашли его взломанную версию на каком-то сайте? Такая «экономия» может обернуться гораздо большими тратами. Дело в том, что существует немало вредоносных приложений. Сразу после установки они начинают без вашего ведома рассылать СМС на короткие номера и таким образом подключают платные подписки.Справедливости ради следует заметить, что есть вероятность скачать подобное приложение и с официального магазина (iTunes или Google Play). Поэтому прежде, чем что-то установить на свой смартфон, посмотрите на рейтинг приложения, почитайте о нем отзывы других пользователей, изучите какие системные службы вашего устройства необходимы ему для работы. Например, если вы собираетесь установить «фонарик», который запрашивает доступ к вашим СМС, это однозначно должно вас насторожить.
- Используйте антивирусные программы как на компьютере, так и на смартфоне.
Есть немало компьютерных и телефонных вирусов, блокирующих устройства пользователей с целью дальнейшего выманивания денег. Схема проста: на экране телефона или компьютера появляется сообщение о том, что устройство заблокировано и требуется либо ввести номер своего телефона, либо отправить платное СМС на короткий номер, чтобы восстановить его работу. Как только испуганный пользователь выполняет одно из этих действий, на его номер подключается платная подписка, либо со счета телефона списывается внушительная сумма.
- Отключите доступ к услугам контент-провайдеров МТС.
Сделать это поможет бесплатный сервис оператора «Запрет контента». Суть услуги в том, что она блокирует отправку СМС на короткие номера. А раз с вашего телефона невозможно отправить такое сообщение, то и активировать платную подписку станет невозможно!Подключить услугу можно только через оператора, по номеру 8-800-250-0890 или 0890 или лично обратившись в офис МТС.
Теперь вы знаете все о том, как отключить подписки МТС и как защитить себя от них в будущем. Если эта статья вам помогла, пожалуйста, расскажите о ней друзьям!
Видео о том, как отключить платные услуги и подписки на МТС:
http://kakpozvonit.ru/mts/kak-otklyuchit-podpiski-i-uslugi-mts.html — link
Как отключить услуги Билайн?
На мой взгляд, самый простой и удобный способ избавления от ненужных услуг Билайна — через «Личный кабинет». Здесь можно сразу увидеть какие из услуг у вас подключены, узнать их стоимость и сразу же отключить. Все очень просто и быстро.
Если с доступом в Интернет у вас все плохо, то отключить услуги Билайн можно с помощью USSD-команды ✶110✶09#. Отправив ее со своего телефона, в ответ вы получите SMS-сообщение со списком подключенных услуг и информацией о том, как их отключить.
Если вы уже знаете, какие из услуг Билайн у вас подключены, то вот готовые команды для отключения самых популярных из них:
- Отключить услугу «Автоответчик» (голосовая почта) — ✶110✶010#
или 0674 09 010. - Отключить услугу «Автоплатеж» — ✶141✶10#.
- Отключить услугу «АнтиАОН» — ✶110✶070#.
- Отключить услугу «Баланс на экране» — ✶110✶900#.
- Отключить услугу «Будь в курсе» — ✶110✶400#
или 0674 09 400. - Отключить услугу «Будь в курсе+» — ✶110✶1062#
или 0674 010 62. - Отключить услугу «Билайн. Музыка» — SMS с текстом «СТОП» или «STOP» на номер 6305
или нажать кнопку «Отписаться» в мобильном приложении «Билайн.Музыка». - Отключить услугу «Домашний регион» — ✶110✶240#
или 0674 09 240.Для абонентов регионов Юга и Кавказа (Автономная Республика Крым, Астраханская область, Волгоградская область, Кабардино-Балкарская Республика, Карачаево-Черкесская Республика, Республика Адыгея, Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Республика Калмыкия, Республика Северная Осетия, Ростовская область, Сочи, Ставропольский край, Чеченская Республика): ✶110✶340#или 0674 09 340. - Отключить услугу «Единая почта» — SMS с текстом «СТОП» или «STOP» на номер 2824.
- Отключить услугу «Карманный интернет» — 0674 040.
- Отключить услугу «Локатор» — SMS с текстом «ОТКЛ» на номер 5166.
- Отключить услугу «Любимый номер» — ✶139✶880#.
- Отключить услугу «Мобильное ТВ»:
Пакет каналов «Лайт» — 0684 21 133.
Пакет каналов «Базовый» — 0684 21 131.
Пакет видео «Comedy Микс» — 0684 21 138.
Пакет видео «Мультфильмы» — 0684 21 140. - Отключить услугу «Моя планета» — ✶110✶0070#.
- Отключить услугу «Моя сеть» — 0684 10 817.
- Отключить услугу «Моя страна» — ✶110✶0020#.
- Отключить услугу «Привет!» (платный гудок) — 0770. Подключается услуга «Привет!» по этому же номеру, так что будьте внимательны, не звоните по номеру 0770, если не уверены точно, что у вас подключен платный гудок.
- Отключить услугу «Планета ноль» — ✶110✶330#.
- Отключить услугу «Прогноз погоды» — 0684 211 85.
- Отключить услугу «СМС-знакомства 1+1» — ✶111✶4✶4✶5✶2#.
- Отключить услугу «Супер определитель номера» — ✶110✶4160#
или 0674 4160. - Отключить услугу «Хайвей 1Гб» — 7770.
- Отключить услугу «Хайвей 3Гб» (стоимостью 13 руб. в сутки) — ✶115✶050#
или 067 407 1730. - Отключить услугу «Хайвей 3Гб» (стоимостью 350 руб. в месяц) — ✶115✶060#
или
067 471 7030. - Отключить услугу «Хайвей 7Гб» — ✶115✶070#.
- Отключить услугу «Хайвей 15Гб» — ✶115✶080#
или 067 471 750. - Отключить услугу «Хайвей 30Гб» — ✶115✶090#
или 067 471 760. - Отключить услугу «Хамелеон» — ✶110✶20#.
- Отключить услугу «Чат» — ✶110✶770#.
- Отключить услугу «Черный список» — ✶110✶410#.
http://kakpozvonit.ru/bilajn/kak-otklyuchit-uslugi-bilajn.html — link
Как отключить услуги Лайф?
Отключить услуги Лайф с помощью USSD-команд
- ✶105✶7# — отключение ранее добавленных услуг, на которые в настоящее время закрыты подключения.
- ✶110# — подключение/отключение тарифных услуг.
- ✶120# — подключение/отключение дополнительных услуг.
- ✶120# — универсальная команда для подключения и отключения многих услуг Лайф. Здесь нужно будет сперва выбрать раздел, к которому относится услуга, которую вы хотите отключить, затем найти ее в списке, после чего выбрать пункт «Выключить». Например, чтобы отключить услугу «Интернет на день», последовательность действий будет следующей: InternetPoslugy → I-net na den’ → Vidkliuchyty
Отключить услуги Лайф с помощью голосового меню
Лайф предлагает управлять некоторыми популярными услугами с помощью голосового меню. Звонки на эти номера бесплатны для всех абонентов.
Чтобы воспользоваться услугами Голосового меню, наберите короткий номер 900, 909 или 920, затем выберите язык общения, после чего последовательно нажимайте указанные цифры или следуй указаниям автоинформатора.
- 90931 — для управления тарифными услугами на сутки.
- 90932 — для управления тарифными услугами на месяц.
- 90933 — для управления услугами для международных и роуминговых звонков.
- 90934 — для управления услугой «Ускорь свой день».
- 90935 — для управления услугой «Стоп оплата».
- 90936 — для управления услугой «Кредит на день».
- 90937 для операций с услугой «life:) Бонус за входящие»
- 92021 — для управления услугой «Голосовая почта».
- 92022 — для управления услугой «Кто звонил?»
- 92023 — для управления услугой «Снова в сети».
- 9203 — для управления услугой «Международный роуминг».
- 9204 — для управления услугой «Антиопределитель номера».
- 9205 — для управления услугой «Запрет вызова».
- 9206 — для управления услугой «Статический IP-адрес».
- 9201 — для управления услугой «Life:) Мелоринг».
http://kakpozvonit.ru/archieve/lajf/kak-otklyuchit-uslugi-lajf.html — link
Как отключить платные услуги Ростелеком?
На данный момент среди услуг сотовой связи Ростелеком есть такие:
- «Море сообщений»
- «3G+ 4 Гб», «3G+ 8 Гб», «3G+ 15 Гб», «3G+ 3 Гб»
- «Интернет с тобой»
- «Легкий Интернет»
- «Прямой городской номер»
- «Мой новый номер»
- «Мой живой баланс»
- «Любимое направление»
- «По мобильному на домашний и обратно»
- «Страна без границ»
- «Мировой роуминг»
- «Роуминг по-домашнему»
- «Мой гудок»
- «Голосовая почта»
- «Голосовые сообщения»
- «АнтиАОН»
Проверить платные подписки на своем номере можно с помощью бесплатного USSD запроса, наберите
*144*6#
затем нажмите кнопку вызов, в ответ на запрос вам придет смс с полным списком платных подписок.
За получением детальной информации о подключенных на вашем номере платных услугах и подписках, следует обратиться к оператору службы поддержки сотовой связи Ростелеком, позвонив со своего абонентского номера на
8-800-300-18-00
Оператор может попросить вас сообщить кодовое слово для управления услугами, а также паспортные данные лица, на которого зарегистрирована сим-карта. После чего сообщит вам обо всех платных подписках, информацию о стоимости и условиях предоставления. С его помощью вы можете отключить услуги, в которых вы не нуждаетесь, и подобрать, при необходимости, привлекательные для вас.
К сожалению, посмотреть подписки на Ростелеком самостоятельно, кроме как через USSD запрос возможности нет, в личном кабинете абонента, на сайте RT.ru, отсутствует такая опция. Единственное что вы можете сделать – это обратиться за помощью к оператору техподдержки или к менеджеру в офисе компании. Они подробно расскажут о подключенных подписках и услугах, а также предоставят полную информацию по списаниям средств за них.
Кроме смс-подписок на платных контент, у вас могут быть также подключены и дополнительные услуги, чтобы проверить их отправьте запрос:
*153# вызов,
Неважно, как было совершено подключение подписки, можно свести к минимуму случайные подключения, если следовать нескольким простым правилам:
- Старайтесь не позволяйте детям играть со своим мобильным устройством.
- Более тщательно изучайте поступившие на ваш номер сообщения.
- В настройках мобильного телефона следует поставить запрет на поступление рекламных и развлекательных рассылок.
А чтобы вам больше не приходилось больше никогда отключать платные подписки, поставьте запрет на их подключение. Это позволит вам не только сэкономить денежные средства, но и сберечь свои нервы. Ведь возврат средств чаще всего бывает невозможен.
Как проверить, подключены ли платные услуги Ростелеком?
Чтобы узнать о подключенных платных услугах Ростелекома, можно:
- Посетить личный кабинет, но в личном кабинете абонента отображаются не все из возможных подключенных услуг;
- Позвонить в службу техподдержки:
8-800-1000-800 — самый надежный способ узнать о наличии платных услуг на вашем абонентском номере.
Как отключить платные услуги Ростелеком?
Отказаться от них в личном кабинете, но нюанс в том, что не все дополнительные услуги отображаются в нем, а только основные, поэтому самым надежным будет воспользоваться помощью службы техподдержки по номеру
8-800-1000-800,
и отключить все платные услуги, либо некоторые из них.
Для того чтобы отключить платные услуги Ростелеком или подключить их вам нужно будет объяснить причину вашего обращения ответившему оператору и, при необходимости, назвать кодовое слово для управления услугами, либо назвать свои паспортные данные.
Рекомендуем так же, при общении с оператором, с его помощью установить запрет на подключение платных услуг, чтобы в дальнейшем оградить себя от необходимости искать ответ на вопрос «как отключить платные услуги Ростелеком?».
http://wikiconnect.ru/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-rostelekom.html — link
https://i.mycdn.me/image?id=849964692756&t=0&plc=WEB&tkn=*xFn6oEZtVSmJRlRRd9elpqR7-jU